Google внедрил несколько инновационных подходов для повышения HR-ROI (возврата на инвестиции в управление персоналом). Один из ключевых шагов был создание необычного HR-отдела, который включал в себя не только бывших HR-специалистов, но и консультантов, а также аналитиков с дипломами магистра в различных аналитических областях, таких как организационная психология или физика. Это позволило компании привлекать талантливых специалистов и удерживать их, что способствовало повышению эффективности управления персоналом
1.
Кроме того, Google активно использовал данные и аналитику для понимания факторов, влияющих на удовлетворенность сотрудников и их решение остаться в компании. Внедрение программ обучения, наставничества и ротации, а также улучшение рабочей среды и системы признания достижений сотрудников привело к значительному снижению текучести кадров и повышению удовлетворенности сотрудников. Например, 85% сотрудников отметили улучшение своих профессиональных навыков, а удовлетворенность рабочей средой повысилась на 70%
1.
Google также внедрил People Analytics, данные позволили HR-специалистам проактивно идентифицировать и решать организационные проблемы. Это помогло оптимизировать процессы найма, выявить лучших сотрудников и создать более эффективные системы оценки производительности. В результате, текучесть кадров снизилась на 30%, а производительность сотрудников увеличилась на 25%
2.
Эти меры позволили Google значительно повысить свой HR-ROI, что подтвердило эффективность вложенных ресурсов и укрепило позиции компании на рынке.